. Les bonnes pratiques du elearning en entreprise – 2014 – Digital Learning News
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The Internet Assigned Numbers Authority (IANA) is the global organization that manages IP addresses. It initially defined a type of IP address called IP version 4 (IPv4). 192.168.0.1 Login This type is a 32-bit number usually expressed as four numbers separated by a decimal point — for example, 192.168.0.1. Each decimal must have a value between 0 and 255, which means that the IPv4 system can accommodate about 4 billion unique addresses. This seemed like plenty in the early days of the internet. . . but more on that later.

If you have one nearby the most obvious choice is the post office. They have been selling stamps since stamps became a thing (see the history of stamps here) and they will be happy to help to make sure you have enough stamps for what you are sending. If you are one of the unlucky people who do not have a post office nearby however there are still a number of convenient options for you to choose from. For a more in depth look at Where to Buy Stamps. If you are looking for larger numbers of stamps (10+) then you have a lot more options. There are plenty of large chains across the country that stock postage stamps as well as envelopes etc.

Je suis tombé sur une étude intéressante relayée sur le portail Skoden. Actu de qualité à première vue… Revenons donc sur cette étude.

“Jacques Desjardins, président fondateur de ViVa Innovation, une entreprise de gestion de formations en ligne au Québec, présente dans ce diaporama les éléments fondamentaux de la mise en place du e-learning en entreprise.”

 

Premières questions/remarques :

  • Cette étude menée par des québécois s’adapte t’elle aux marchés européens et français ?
  • Les premières affirmations me font grincer des dents. Par exemple :  “Il est prouvé que le e-learning augmente la rétention des connaissances de 25%-60%”. Prouvé comment ? Par qui ? La plage 25%-60% est tellement étendue pour être crédible… Ou encore : “Chaque $ dépensé dans l’apprentissage en ligne génère des gains de 30$ en productivité”… A première vue, et avec une telle affirmation, c’est une vrai mine d’or ce , mais pourquoi les entreprises n’en consommeraient elles pas plus ?
  • Quelques fautes (traductions ?)

Mais le contenu global de l’étude est très intéressant et pertinent sur certains points. De cette étude je retiens plusieurs éléments parmi lesquels :

  • les 5 bonnes pratiques pour une en ligne réussie :
    • avoir une stratégie de formation clairement définie dès le début. Et oui, pour arriver à bon port, mieux vaut savoir dès le départ où l’on va…
    • créer un contenu de haute qualité. Ce point là, j’y attache énormément d’importance et je ne comprends toujours pas comment il est encore possible de voir la médiocrité de certaines formations à distance (le fameux Powerpoint en ligne, et basta, que l’apprenant se débrouille !)
    • structurer les modules en capsules courtes (15-20 minutes). Pour deux raisons : la première, il est difficile de capter l’attention de l’apprenant sur de longues plages lors d’une formation à distance. La seconde, cela permet de mieux chapitrer la formation et surtout de permettre à l’apprenant de facilement identifier ce qu’il est venu “consommer”. Souvent quand on me demande de citer l’un des avantages de la formation à distance, je prends cet exemple : vous souhaitez vous former aux tableaux croisés dynamiques sur Excel. En présentiel, vous allez être contraints de suivre une formation de 7 ou 14H, alors que sur la totalité du programme, seule la 8ème heure vous intéressait… A distance, vous aurez le choix de ne suivre que le module ou la capsule sur la thématique recherchée. Et quand on sait qu’aujourd’hui, les jeunes n’achètent plus d’albums de musiques, mais seulement la chanson qui leur plaît, on comprend mieux l’engouement pour la formation en ligne.
    • rappeler fréquemment les objectifs et la valeur pédagogique du module en cours
    • utiliser un système de gestion de l’apprentissage adapté. Une plateforme dédié et pensé pour l’apprentissage en ligne, c’est essentiel. Imaginez-vous animer une formation bureautique en salle, dans une pièce sans chaises, sans écran de projection… Et bien une formation à distance sur une plateforme bricolée un dimanche matin c’est la même chose.
  • les pratiques émergentes
    • l’apprentissage social
    • la micro-formation
    • le mobile learning 
    • la gamification

Concernant ces pratiques émergentes, je suis partagé. L’apprentissage social est un élément essentiel pour lutter notamment contre le décrochage et pour améliorer la dynamique des formations. La micro-formation est intéressante pour la souplesse qu’elle apporte et pour mieux répondre à un besoin de formation précis et immédiat.

En revanche, le mobile learning me laisse encore l’impression de n’être qu’un gadget, pas encore mûr et/ou pas du tout adapté à la formation, mais plutôt à l’information (la barrière reste mince). La gamification, si elle apporte un côté ludique indéniable aux formations à distance, reste peu démocratisée, coûteuse parfois (serious game) et ressemble pour le moment à un effet de mode. Il y a quelques mois, le serious game était dans toutes les bouches, désormais, il se fait plus rare, trop coûteux, parfois peu crédible, difficilement mobilisable… L’efficacité du jeu en formation est prouvée. Cependant elle reste contrainte (coût, déploiement, crédibilité…).

  • les critères de choix d’un système de gestion des apprentissages

Comme je le disais non seulement plus haut, mais aussi dans un article précédent : Plateforme LMS, critères de choix, il est essentiel de disposer d’une plateforme de qualité si l’on veut être crédible et proposer un service professionnel. Mais encore faut-il identifier les critères de choix et pouvoir retenir la plateforme qui correspond le mieux à son projet.

Ne recherchez pas un outil capable de tout faire, en quelque sorte un couteau suisse (les plus assidus d’entre vous comprendront), mais plutôt L’outil couvrant les attentes de vos utilisateurs. Evitez le superflu et le clinquant, préférez les essentiels et l’efficacité.

Après les conseils pour définir son besoin et cibler des prestataires, vous pourrez vous appuyer sur les fonctionnalités à considérer listées dans l’étude, parmi lesquelles :

  • Plateforme orientée éducation scolaire / formation professionnelle
  • Respect d’au moins une de ces normes : AICC, SCORM, TinCan
  • Apprentissage synchrone et asynchrone
  • Evaluations
  • Social Learning
  • Partages de ressources pédagogiques
  • eCommerce

 

Pour conclure, malgré les détails qui ont pu me repousser à la première lecture de cette étude, un contenu pertinent et structuré nous aide à aborder les bonnes pratiques et les pratiques émergentes et qui peut être fort utile au moment de choisir ses outils pour se lancer dans l’aventure de la formation à distance.

Sources : Skoden Région Bretagne et ViVA Innovation

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